Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта mosdveri.shop, которые обращаются за расчётом дверей через форму сайта или по электронной почте. Редакция от 28 сентября 2026 года.
1. Оператор и связь с ним
ООО «ММД», ИНН 7720930115, ОГРН 1247700390255. Адрес: 105187, г. Москва, ул. Борисовская, д. 14, стр. 7. Запросы по вопросам персональных данных и отзыв согласия направляйте на retail@mosdveri.shop.
2. Какие данные обрабатываются
При обращении посетитель может сообщить имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и описание задачи. В письме или приложенных к нему файлах могут содержаться сведения, которые посетитель добавил самостоятельно. Технические данные о работе сайта могут обрабатываться платформой размещения для обеспечения его работы.
3. Цель и основание обработки
Данные используются для получения и рассмотрения обращения, уточнения требований к дверям, подготовки расчёта или коммерческого предложения и ответа заявителю. Основание обработки данных из формы — отдельное согласие посетителя. Если общение переходит к заключению или исполнению договора, данные могут обрабатываться также в целях подготовки и исполнения договора. Контакты из заявки не используются для рекламной рассылки на основании этого согласия.
4. Порядок обработки
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в рамках указанных ниже сервисов, блокировать и удалять данные. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он нужен для обработки обращения.
Форма и база заявок размещены на сервере в России. Вместе с заявкой сохраняются подтверждение согласия, его текст, дата и страница отправки. Для восстановления данных создаются резервные копии с ограниченным доступом. Уведомления о заявках поступают в почтовый ящик retail@mosdveri.shop в Яндексе и, согласно действующей настройке переадресации, в Gmail для обработки сотрудниками. Перед отправкой файлов по электронной почте посетителю следует учитывать этот маршрут. Сведения также хранятся в базе заявок оператора и в переписке, связанной с обращением. Ранее отправленные через Tilda заявки могут оставаться в этой платформе до завершения их обработки.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются в течение времени, необходимого для ответа на обращение и подготовки предложения. После достижения цели, отзыва согласия или получения обоснованного требования об удалении оператор прекращает обработку и удаляет данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для исполнения договора.
6. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого воспользуйтесь страницей отзыва или напишите на retail@mosdveri.shop и укажите, по какому обращению нужно найти данные. Оператор рассматривает запрос в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
Аналитика посещений
С вашего разрешения на главной странице используется Яндекс Метрика (счётчик 113158940): она собирает техническую статистику посещений и события сохранения заявки, нажатия на телефон, email и мессенджеры. Вебвизор отключён. Содержимое полей заявки в события не передаётся. Вы можете выбрать «Без аналитики» или изменить выбор кнопкой «Настройки аналитики» на главной странице. Отказ не препятствует обращению через форму. Выбор сохраняется в браузере.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении порядка обработки оператор обновляет текст политики.